Plan de modernización y competitividad del sector turístico
El proyecto ha permitido la puesta en marcha e impulso del Observatorio de Turismo Sostenible (STO) de Málaga como herramienta para la generación y gestión del conocimiento en materia de turismo sostenible. La actuación ha incluido la definición de su modelo de gobernanza y funcionamiento, el desarrollo de una plataforma tecnológica específica, la elaboración de estudios e indicadores, así como acciones de comunicación y difusión. Con ello, Málaga refuerza su posicionamiento como destino turístico inteligente y sostenible, alineado con los principios promovidos por ONU Turismo y la Red Internacional de Observatorios de Turismo Sostenible (INSTO).
Impulsar el Observatorio de Turismo Sostenible de Málaga como instrumento de generación, análisis y difusión de conocimiento para apoyar una gestión turística más sostenible e inteligente. A través del análisis de datos, el seguimiento de indicadores y la colaboración con los principales agentes del sector, el proyecto contribuye a la toma de decisiones basada en evidencia, la identificación de oportunidades de mejora y el intercambio de buenas prácticas en materia de sostenibilidad turística.
Hito 1. Definición del modelo de gestión del STO Málaga
Definición del modelo de gobernanza, funcionamiento y estructura del Observatorio de Turismo Sostenible de Málaga, mediante la realización de talleres y reuniones con los principales agentes locales y con observatorios integrantes de la Red Internacional de Observatorios de Turismo Sostenible (INSTO) de ONU Turismo, con el objetivo de compartir experiencias y consensuar las principales líneas de actuación.
Hito 2. Desarrollo de los soportes tecnológicos del STO Málaga
Diseño y puesta en marcha de la plataforma web del Observatorio de Turismo Sostenible de Málaga, así como el desarrollo de herramientas digitales y cuadros de mando para el seguimiento y análisis de los principales indicadores de sostenibilidad turística.
Hito 3. Gestión del conocimiento
Elaboración de estudios, informes e indicadores sobre distintas áreas relacionadas con la sostenibilidad turística, entre ellas la gestión del agua en el turismo y la accesibilidad. Asimismo, se desarrollaron encuestas de satisfacción, el Plan Estratégico del STO Málaga y otros documentos de análisis para apoyar la toma de decisiones basada en datos.
Hito 4. Comunicación y difusión
Desarrollo de la imagen corporativa del STO Málaga y ejecución de acciones de comunicación y difusión, incluyendo la producción de material audiovisual, publicaciones, material promocional y la organización de jornadas y eventos para dar visibilidad a los resultados del proyecto.
Importe total del proyecto
330.352,97 €
Financiación europea aplicada
230.000,00 €
Aportación municipal final
100.352,97 €
Organismo concedente: MINCOTUR:TRANSFORMACIÓN DIGITAL Y MODERNIZACIÓN DE LAS ENTIDADES LOCALES RED DESTINOS TURÍSTICOS INTELIGENTES
12/05/2022 -31/12/2023 prorrogado hasta 30 de septiembre de 2024
